Nuestros clientes preguntan

¿Cualquier persona puede comprar en Gabanabela?

Sí, cualquier persona en cualquier parte del mundo puede comprar en nuestra Tienda Online Gabanabela con envíos hacia La Habana, Cuba.

¿Cómo puedo pagar en Gabanabela?

También puedes hacerlo a través de la pasarela de pago Tropipay usando tu Saldo TropiPay. Las operaciones realizadas desde TropiPay son de carácter definitivo por lo que usted no tendrá derecho a anular una operación realizada una vez completado el proceso.

Y si lo deseas, con la opción de recogida en tienda, puedes efectuar el Pago en efectivo.

¿Tengo que pagar algo extra por el uso de la pasarela de pago Tropipay?

Es completamente gratis! El único coste asociado es la comisión que establece tu banco por hacer una transferencia internacional.

Si ya tienes una cuenta Tropipay, los movimientos entre cuentas TropiPay son libres de costos también.

NOTA: Cuando se realiza cada transferencia, la entidad bancaria a la que pertenece su tarjeta cobrará un impuesto por sus servicios. La cantidad depende exclusivamente de cada banco. Algunas entidades cobran un porcentaje del monto a pagar, otras en cambio tienen una tarifa fija.
Usted estará al tanto de esta información pues, por lo general, los bancos se lo comunican a sus clientes. Nuestra Tienda Gabanabela no se responsabiliza por los cambios de tarifas que puedan ocurrir a la entidad bancaria de su elección. Este monto queda fuera del importe que le comunicamos como parte de nuestra facturación como Tienda.

¿Cómo se realizan los cambios de moneda?

Nuestros precios están fijados en USD. Puedes elegir ver los precios en USD o EUROS. El cambio de moneda se realizará automáticamente al momento de la transacción, utilizando la tasa de cambio determinada por la administración en ese momento.

¿Tienen entrega a domicilio?

Contamos con servicio a domicilio para toda La Habana por solo 4.99usd. Si tu pedido es mayor de 100usd, lo entregaremos en la dirección que nos indiques gratis!

Si estás fuera de La Habana, puedes aportar una dirección en La Habana donde entregar su pedido. Por el momento no contamos con un sistema de entregas fuera de la Capital.

¿Cuánto tiempo demoran en hacer las entregas?

Entregamos su orden como máximo en 72horas!

De forma rápida, una vez que su pedido esté confirmado, puede venir a nuestros almacenes a hacer su recogida, y si solicitaste entrega a domicilio, nuestros mensajeros se comunicarán contigo en menos de 72horas para hacerte la entrega.

Si estás fuera de Cuba y deseas enviarle a tu familia lo más rápido posible, somos tu mejor opción.

¿Cómo saber si mi compra está lista para recoger o si ya viene en camino?

Nuestro equipo se comunicará mediante correo y llamada telefónica, empleando los datos de contacto que usted aportó.

¿Existe algún contacto para la atención al ciente?

Si, justo en la parte inferior derecha de la pantalla, aparece el ícono de WhatsApp que te llevará directamente a comunicarte con alguno de nuestros comerciales. Responderemos de forma inmediata.

sazon-completo-bote-de-7938g-badia-para-cuba

Alguien ha comprado

Sazón Completo (Bote 794g) Badía
Hace 4 días aproximadamente

Hace unos segundos

Tendencias

Buscar por categorías

Ayuda y soporte

Deja que los tuyos compren lo que realmente necesitan, mientras ahorras tiempo

Envíales una Tarjeta de Regalo Gabanabela